为什么ps/ai显示安装成功，就是打不开

为什么ps/ai显示安装成功，就是打不开，ps打开，显示意外退出，ai打开显示安装不成功

您的Mac是M1芯片的对吗？

如果是M1芯片的Mac，更新电脑系统至macOS 11.3以上就能打开，如果还是打不开的话，查看这个方法：https://www.maczl.com/M1functionIntelAPP.html

至此，差不多就能正常启动PS和Ai了，如果还是不行，联系网页客服解决，如果解决不了，给您退款。

感谢支持Mac助理！！！